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【其邦故事小专栏】第十七期:如何迅速签下27万大单

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【其邦故事小专栏】第十七期:如何迅速签下27万大单

其邦家居 2020-09-21 05:42

【其邦故事小专栏】第十七期:如何迅速签下27万大单



销售路上,每一个订单,都是客户对我们的产品和服务的认可与信任的代表。浙江温岭其邦门窗专卖店邱决方,5天时间签下一个27万的大单,他是如何做到快速获得客户信任的呢?让我们一起来看看他的签单故事。

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浙江温岭其邦门窗专卖店邱决方

我很清晰地记得我和陈总的第一次见面是在7月25号下午,一个去年在工地认识的包工头发了一个信息给我,叫我去江山市,有客人可能需要买门窗。接到信息的时候,我刚好在另一个工地复尺。复完尺寸后,我就带上样窗、色卡箱、五金箱去到现场。到了现场,我看到有7、8个人在那里聊天。我就把这些工具拿出来摆开,一边专业的讲解品牌和产品,一边快速了解现场的人员。通过我的观察,现场有3家门窗业务员、1家设计公司人员、2位业主。

当时,我把其邦的一些产品卖点讲完后,就在现场与他们闲聊。其中,我了解到有家品牌已经跟了2个月了,方案都做好了,今天来邀约业主签合同。之后我们一直和业主闲聊,短暂的接触,业主对我的印象还挺好的,我感觉还有得谈。在回来的路上,我仔细分析了一下,觉得业主这个星期应该就要订门窗了。

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于是第二天一早,我就去量尺做方案,下午打电话邀约陈总。他当时在电话里跟我说,基本上就定在之前看中的那个品牌了,晚上就去签约。我和他说,不要急,您可以先和赵总来我店里看看,如果对产品不喜欢,我就不打扰您了。在我的再三邀请下,他终于说晚上签约之前来店里坐坐。

当天下午,陈总和赵总一起过来在店里坐了半小时,这是我们的第二次见面。通过一番的沟通,我们彼此之间也增加了更多的了解。聊完之后,他们就去那个看中了的品牌签约去了。晚上,有家装修公司的业务员打电话跟我说,有个工地的门窗因为价格的问题谈不拢,叫我有时间去跟。我具体问了一下,刚好也是巧合,就是下午来店里聊天的陈总这家。知道这个消息后,我立刻打电话给陈总,进一步沟通。

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第二天一大早,陈总来电给我,让我去工地再聊聊。这是我们的第三次见面。因为前两次的沟通,获得了陈总的信任,他对其邦产品的品质、价格、服务等,是比较认可的,所以在8点之前,果断签约其邦了。记得当时有两个品牌的经理9点到现场后,不相信陈总已经签约,非得让他把合同给他们看才相信。这是我印象深刻的一单。27万的单子从接触到签单一共5天,见面3次,就成功签下了。

现在门店运营,在产品好的基础上,光靠守店是不行的,只有拓宽渠道,才能更贴近客户。除此之外,要想获得客户的信任,还需要细心观察,了解客户的需求,及时反应,才能在关键时刻抓住客户的心。

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