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【其邦故事小专栏】第十期：好品牌，硬实力！
其邦家居
2020-07-30 05:00
【其邦故事小专栏】第十期：好品牌，硬实力！
安徽巢湖其邦门窗专卖店
安徽巢湖其邦门窗专卖店张瑜分享
我们在做好一个品牌的时候，真诚往往是最能打动人的地方。在交流的过程中，把客户当成朋友对待，那么客户感受到你的心意，会记住你真诚的一面，客户的转介绍就会源源不断了！下面我们来看看安徽巢湖其邦门窗专卖店张瑜和郭先生在销售中发生的小故事。记得在那个炎炎的夏日，我正在店里打扫卫生，外面的热浪一波又一波，但也挡不住客户进店看样品的脚步，于是我就这样认识了进店来了的散兵镇的郭先生。
从郭先生进店后，我先给他详细介绍了其邦的品牌、品质及售后服务。接着了解了他的需求后，我给他推荐了其邦飞驰系列，并给他讲解了这款系统窗的工艺及性能：“我们其邦所有的产品铝材都是采用6063-T5航空铝材，表面平整光滑，硬度是普通铝材的12倍。玻璃采用台玻一等级玻璃，每块玻璃都贴有3C认证标识，透明度高，色泽白，表面平整无波纹，透光性非常好，自爆率低。隔音隔热效果特别好，像您现在的小区有跳广场舞，噪音比较大的情况下，这款窗的静音效果挺好的，适合您住的小区。”
然而半个月后，有一天，郭先生突然联系我，说一会儿要带他的一位朋友到我店里来看系统门窗。我喜出望外，热情地接待了郭先生以及他的朋友。第二天量尺寸，第一次约看方案就顺利签单了。我知道能顺利签单，离不开郭先生的推荐！
我始终坚持：真诚对待每一个客户，不管他是不是我们的最终消费者，但我们秉承一个理念，只为服务好每一位认同其邦品牌的客户。相信我们的坚持，也许会有意想不到的惊喜！
要想我们的品牌在当地市场尽快立足，迅速打响知名度，不仅要好的产品品质，还要做好服务。你的真诚会作为你的闪光点。客户始终会记得你服务他的一切。好的口碑，就是口口相传！
贵州毕节其邦门窗专卖店
贵州毕节其邦门窗专卖店周丽分享
当一位客户有强烈意向，想要购买其邦产品，却始终犹豫不决的时候，贵州毕节其邦门窗专卖店周丽是如何帮助客户打消顾虑，选择其邦品牌的呢？这个客户是住在公务员比较多的小区的，他来店里与我们进行了多次洽谈，却迟迟没有订下来。
第一次来的时候，他初步了解了其邦的品牌，但谈到单价接受不了，然后他就去了其他家进行对比。
第二次来的时候，他购买的欲望是很强烈的，因为他去其他家对比后，发现不管是外观、质量、品质还是产品工艺，都是最满意其邦的。他关注的两点，一、担心售后服务没有我们说得这么好。二、单价能否再降低一点。关于售后，我们很坦诚地告诉他，其邦在全国有300多家专卖店，就算毕节其邦门窗不做了，其他地方不可能都不做，而且出现了问题，还可以打投诉电话给公司，后期的服务完全不用担心。单价的话，他表示：如果能优惠一点，他就立马交订金。考虑到这位客户确实非常认可其邦，喜欢其邦的产品，秉承着一种真诚的服务态度，我们也适当地做出了让步，但是一分价钱一分货，好的产品，本身成本相对较高。听完我们给出的单价后，他还是有点犹豫，再去对比了其他门窗品牌。
中间我们还进行了多次的沟通，但是因为单价问题，他还是没有决定下来。
最后一次来的时候，恰好公司举办百城争霸活动，我们给了他一个活动价，并送了他一台净水器和一台空气净化器，最终成功签下了这一单！
从一开始这个客户非常认可其邦的产品和品牌，做其邦的意向就很强烈，我想这也是其邦的魅力所在，我们能在众多门窗品牌中脱颖而出，不怕比较，不畏竞争。做一个好品牌，耐心是必不可少的。尽管客户反复对比其他的品牌，不停地咨询，但在此过程中，我们一定要有足够的耐心，要相信公司的产品品质，相信客户最终还是会选择其邦品牌的！
一个实力过硬的品牌，无论是产品品质，还是售后服务都是有保障的，这些方面都做得足够优秀，才能吸引消费者的眼球！而追求品质生活的人，比起优惠的价格，更看重的是好的品质，带来的优质的生活享受！
